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GWの営業について

2022.4.23

いつもBraSheブラシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の営業についてのご案内です。尚、連休直前にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応となります。あらかじめご了承ください。

<営業日・休業日>
- 4月29日(金・祝) 
- 4月30日(土) 
- 5月1日(日) 
- 5月2日(月) 営業
- 5月3日(火・祝) 
- 5月4日(水・祝) 
- 5月5日(木・祝) 
- 5月6日(金) 営業

お問い合わせ窓口

<メール・フォーム>
24時間受け付けております。尚、5/2(金)・5/6(金)は大変混みあう恐れがあります。お返事が翌営業日になる場合がありますのでご了承ください。

<電話窓口>
電話窓口の受付時間は、下記の通りです。
・5/2(金)10:30-15:30
・5/6(金)13:00-15:30

商品の発送

4月28日(木)以降の発送は、下記の通りとさせていただきます。

<Amazon Pay・PayPay・楽天Pay・クレジットカード・後払い>
4月28日(木) 9:59までに確認ができたご注文
<銀行振込>
4月28日(木) 9:59までにご入金が確認ができたご注文

※上記日程以降のご注文・お問合せは、5/2(月)または5/6(金)以降、順次対応します。
※注文内容や決済情報に不備がありますと、すぐに出荷ができない場合があります。
※休業前後の期間は、日時指定便のご利用を一時休止させていただきます。

試着返送および返品・交換

休業日は、返送品(試着利用を含む)の受付が休止します。試着便を利用した注文商品が休業日直前に発送される場合、および休業日前日までに返送手続きがお済みでない場合は、5/6(金)以降ににお手続きくださいますようお願いします。尚、返品交換(試着利用を含む)のご依頼を受け付けておりましても、内容(交換商品の発送など)により5/9(月)以降順次ご対応になる場合があります。あらかじめご了承ください。

<試着期限が休業期間と重なるお客様>
休業日は、返送期限に含まれませんのでご安心ください。詳しくは「返送期限の目安について」をご確認ください。

<試着後のご請求>
返送商品が当店にて受領済みでもご請求までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

いつもBraSheブラシーのご利用誠にありがとうございます。みなさま、素敵なゴールデンウィークをお過ごしくださいませ。

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