試着商品の返送ついて

ご利用ガイド

よくいただくご質問


  • A. 試着期間内に当店までご連絡ください。翌営業日までにメール等が確認できる場合、期限超過による請求は行われません。



  • A. 返送品はすべて営業日に受け取りをしています。受け取り後、件名「ご返送商品受け取りのお知らせ」というメールでお知らせしていますのでご確認ください。



  • A. お手元にある厚手の箱をご利用ください。尚、箱のサイズによっては同封の返送用伝票が利用できない場合があります。ご注意ください。



  • A. 紙袋やビニール袋での返送はご遠慮ください。万一、輸送中に商品が破損しますと買い取りいただく場合があります。



  • A. 返送時の配送業者に指定はありません。同封の伝票以外の配送業者もご利用可能です。ただし、追跡番号で配送状況が問合せできる方法をご利用ください。



  • A. 定形外郵便での返送はご遠慮ください。万一、輸送中に商品が紛失しますと買い取りいただく場合があります。追跡番号で配送状況が問合せできる方法をご利用ください。


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