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年末年始の営業について
2022.12.08
いつもBraSheブラシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2023年12月28日から2024年1月8日まで年末年始のお休みをいただきます。
期間中もご注文は可能ですが、商品の発送やお問い合わせ対応など全ての窓口はお休みになります。尚、休業日前日にいただいたお問い合わせは、1月9日(火)より順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
＜休業期間＞
2023年12月28日(木)〜2024年1月8日(月)
商品の発送
休業期間中は休止します。尚、年内の発送は、下記の通りとさせていただきます。
12月27日(水) までに確認ができたご注文を年内最終発送とさせていただきます。
※上記日程以降のご注文は、1/9(火)以降、順次対応します。
※注文内容や決済情報の不備など、年内に出荷ができない場合があります。
※休業前後の期間は、日時指定便のご利用を一時休止させていただきます。
試着返送および返品・交換
休業期間中は、返送品（試着利用を含む）の受付が休止します。試着便を利用した注文商品が休業期間直前に発送される場合、および休業日前日までに返送手続きがお済みでない場合は、1/9(火)以降ににお手続きくださいますようお願いします。尚、返品交換（試着利用を含む）のご依頼を受け付けておりましても、内容（交換商品の発送など）により1/9(火)以降順次ご対応になる場合があります。あらかじめご了承ください。
＜試着期限が休業期間と重なるお客様＞
休業期間中は、返送期限に含まれませんのでご安心ください。詳しくは「返送期限の目安について」をご確認ください。
＜試着後のご請求＞
返送商品が当店にて受領済みでもご請求までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
みなさま、素敵な年末年始をお過ごしくださいませ。
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