試着について

商品について

お届けについて

お支払いについて

返品・交換について

注文方法・注文取消について

会員登録・メルマガについて

運営会社・セキュリティについて

SHOPPING GUIDE|ショッピングガイド

試着について

商品について

お届けについて

お支払いについて

返品・交換について

注文方法・注文取消について

会員登録・メルマガについて

運営会社・セキュリティについて

デビットカードついて

試着サービスをご利用の際は、「デビット機能付きカード」のご使用をお避けくださいますようお願いします。

デビットカードは、利用と同時に口座から即時引き落としされる決済方法です。当店でのクレジットカード決済は、デビット機能付きカードがご利用いただけますが、ご注文内容の変更または商品交換など、お支払い金額が変わる場合、ご請求やご返金の方法が一般的なクレジットカードとは異なりますのでご注意ください。

<二重課金と返金について>

ご利用と同時に口座引落しとなるため、変更前と変更後の金額がどちらも即時に口座から引き落とし(二重課金)されます。変更前の金額は金融機関から返金されますが、詳細ついては当店ではわかりかねますので、ご契約のカード会社または金融機関へお問い合わせください。

<二重課金となる例>

・おてがる試着便(試着サービス)を利用したご注文の場合
1)合計3点、21,120円で注文⇒注文時に全額引き落とし
2)内2点を返送し、1点7,040円を購入⇒当店にてご請求額変更時に引き落とし
上記、1)+2)の合計28,160円が引き落としされます。(後日21,120円は返金されます)

商品交換などでお支払い金額に変更があった場合

1)7,040円の商品を注文⇒注文時に全額引き落とし
2)商品を別の商品7,700円に交換⇒当店にてご請求額変更時に引き落とし
上記、1)+2)の合計14,740円が引き落としされます。(後日7,040円は返金されます)

ご請求時にエラーがあった場合

当店でのご請求時に何らかのエラーが生じた場合は、別途ご請求書にてお支払いいただく場合があります。その際のご請求書の発行手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
Shopping Guideトップへ