SHOPPING GUIDE|ショッピングガイド
おてがる試着便のご注文から返送までについて
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★試着便の注文方法は下記の通りです。
1)試着希望の商品2〜4点をカートに入れる
2)レジに進み このサイトでお支払いを選択する
3)発送方法で おてがる試着便を選択する
4)支払方法を選択する/お手軽試着便は支払方法がクレジットカードのみとなります。
(クーポンコードがありましたらこの画面で入力ください)*
5)注文を確定する
★試着
商品を受け取ったら試着スタート!同送のペーパーブラをつけて、サイズ感やフィット感を確かめてください。
アンダーベルトや肩ストラップの調整でかなり着用感が変わります。ご面倒ですがイチイチ調整をしてみてください!
・汚れ、破損、匂い移りに気をつけて!
・商品タグ・ラベルは外さないで!
・無理な試着はしないで!
※商品に著しい汚れやニオイ移り、破損が確認された場合、該当商品は返品をお受けできず、お買取りいただく場合がありますのでご了承ください。
★返送
買わない商品は、商品のお受け取りから5日(当店休業日を除く)以内に返送手続きしてください。
同送の佐川急便送付状をご利用ください。佐川急便以外でも追跡可能な配送方法であれば返却が可能です。
日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸さま等、お客様のご自宅のお近くからご返却くださいませ。
★お支払い
弊社へ商品の返却を確認、検品をし問題がなければ購入商品の代金をご請求・決済させていただきます。
メールにてその内容と、次のお買い物でご利用いただけるクーポンコードをご案内いたします。
*試着で利用可能なお支払い方法は「クレジットカード」のみです。
*ご注文時の金額は仮(未確定)の状態となり、注文を完了しても即時決済(請求)されません。ご安心ください。ご請求までの流れはこちらをご確認ください。
*デビッドカードのご利用はお控えください。詳しくはこちらをご確認ください。
"おてがる試着便"が選択できない
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下記の場合、おてがる試着便は利用できません(発送方法に表示されません)。
・カートに試着できない商品が入っている
・お支払い方法で「Amazon Pay」を選択した
・お支払い方法が「クレジットカード」以外になっている
*「試着できる商品」と「試着できない商品」はそれぞれ分けて、個別にご注文ください。尚、ご注文内容によっては「おまとめ発送」も可能です。詳細はこちらをご確認ください。
試着便の発送保留・注文取消について
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下記の場合は発送を保留し、ご注文内容について確認をさせていただきます。
<発送が保留になる場合>
・1注文に商品が1点しかない*1
・1注文に商品が5点以上含まれる
・2注文以上で商品が合計5点以上になる*2
・完全同一商品が2点以上含まれる
・明らかに比較にならないサイズが含まれる
・お支払い方法の利用承認が取れない
<ご注文が取消しになる場合>
・一定の期間を超えて連絡が取れない
*1返送が不要な場合、配送料を別途加算させていただきます
*2一方のご試着が完了するまでもう一方は発送保留となります
本サービスは、サイズやカラーを比べてピッタリをみつけていただくことを目的としています。上記以外の事由で発送が保留されている場合は「サービス利用規約」をご覧ください。